یکشنبه ۱۲ مهر ۱۴۰۵ - ۱۴:۰۲

در سومین نشست «میز نوجوان» کتابخانه‌های عمومی فارس مطرح شد؛

برای کاهش فاصله مخاطب با کتابخانه باید طراحی خدمات بر اساس نیاز جامعه را دنبال کرد

نوجوان

مدیرکل کتابخانه‌های عمومی فارس در سومین نشست «میز نوجوان» با حضور معاونان، کارشناسان و کتابداران حوزه نوجوان استان، با تأکید بر ضرورت شناخت دقیق نیاز مخاطبان، گفت: فاصله کتابخانه‌ها با آنچه مخاطب می‌خواهد، جدی است و باید با بهره‌گیری از تجربه و مشورت کتابداران، خدمات متناسب با نیاز نوجوانان طراحی و اجرا شود.

به گزارش روابط عمومی کتابخانه‌های استان فارس، محمد حسین فیروزی؛ مدیرکل کتابخانه‌های عمومی استان فارس در سومین نشست «میز نوجوان» با حضور معاونان، کارشناسان و کتابداران حوزه نوجوان استان، ضمن قدردانی از همکاران فعال این حوزه، اظهار کرد: برگزاری این نشست در پایان شهریورماه و همزمان با حجم بالای فعالیت‌های اداری و اجرایی، شایسته قدردانی است.

وی با اشاره به سخنان مطرح‌شده درباره فاصله کتابخانه‌ها با نیاز مخاطبان، اظهار کرد: برای کاهش فاصله مخاطب با کتابخانه باید طراحی خدمات بر اساس نیاز جامعه را دنبال کرد. اساس طراحی خدمات در کتابخانه‌ها باید بر شناخت نیاز مخاطب و فراهم کردن شرایط حضور او در کتابخانه استوار باشد.

فیروزی با اشاره به فعالیت کتابخانه‌ها در حوزه کودک و نوجوان افزود: در برخی کتابخانه‌هایی که به‌صورت تخصصی در حوزه کودک و نوجوان فعالیت می‌کنند، عملکرد بسیار خوبی مشاهده می‌شود؛ با این حال، اینکه برخی کتابخانه‌ها در تابستان در این حوزه عملکردی نداشته باشند، موضوعی قابل تأمل است و باید درباره علل آن گفت‌وگو شود.

مدیرکل کتابخانه‌های عمومی فارس یکی از مهم‌ترین مسائل مجموعه کتابخانه‌ها را ضرورت گفت‌وگو و انتقال تجربه دانست و گفت: باید فرصت بیشتری برای گفت‌وگو، تبادل نظر و انتقال تجربه میان کتابداران فراهم شود.

بسیاری از همکاران تجربه‌های ارزشمندی دارند که می‌تواند برای دیگر کتابخانه‌ها نیز قابل استفاده باشد و حتی برگزاری یک جلسه مجازی برای انتقال این تجربه‌ها می‌تواند مؤثر باشد.

وی با اشاره به ظرفیت‌های موجود در کتابخانه‌های استان بیان کرد: در کتابخانه‌های استان تجربه‌ها و فعالیت‌های ارزشمند بسیاری وجود دارد و به تعبیر دیگر، «جزیره‌های قوی» شکل گرفته‌اند، اما هنوز نتوانسته‌ایم این ظرفیت‌های پراکنده را به یک مجموعه منسجم و قوی تبدیل کنیم. لازم است سازوکاری برای اشتراک‌گذاری این تجربه‌ها ایجاد شود.

فیروزی در ادامه با تأکید بر ضرورت اشتراک‌گذاری فعالیت‌های حوزه نوجوان اظهار کرد: انتقال تجربه نباید به فرآیندی دشوار و زمان‌بر تبدیل شود. همکاران می‌توانند تجربه‌های خود را با استفاده از ویدئو، عکس، متن، فایل‌های آماری یا هر قالب ساده دیگری ارائه کنند و ضرورتی برای تهیه گزارش‌های طولانی و پیچیده وجود ندارد.

مدیرکل کتابخانه‌های عمومی فارس با اشاره به اهمیت جذب و حفظ مخاطب افزود: کتابخانه به مخاطب پایدار نیاز دارد. نباید صرفاً به افزایش مقطعی آمار عضویت توجه کرد، بلکه باید مخاطبی را جذب کرد که ارتباط مستمر با کتابخانه داشته باشد.

فیروزی در بخش دیگری از سخنان خود، به امکان طراحی خدمات مشترک برای نوجوانان و بازنشستگان اشاره کرد و گفت: می‌توان خدماتی را طراحی کرد که زمینه ارتباط میان این دو گروه سنی را فراهم کند و بخشی از فاصله بین‌نسلی را کاهش دهد. نوجوان می‌تواند با بازنشستگان ارتباط برقرار کند، با آنان گفت‌وگو کند و از تجربه‌های آنان بهره ببرد و در مقابل، فرصت تعامل و انتقال تجربه برای نسل بزرگسال نیز فراهم شود.

مدیرکل کتابخانه‌های عمومی فارس همچنین پیوند مدرسه و کتابخانه را موضوعی مهم دانست و گفت: ارتباط میان مدرسه و کتابخانه باید در برنامه‌ریزی‌های حوزه نوجوان مورد توجه جدی قرار گیرد و برای آن برنامه مشخص داشته باشیم. این ارتباط الزاماً به معنای حضور مستمر کتابداران در مدارس نیست و می‌توان شیوه‌های مختلفی برای ایجاد و تقویت این پیوند طراحی کرد.

وی در ادامه بر ضرورت داشتن پیوست رسانه‌ای برای فعالیت‌های کتابخانه‌ای تأکید کرد و افزود: فعالیت‌های کتابخانه‌ها صرفاً برای داخل مجموعه انجام نمی‌شود و لازم است ظرفیت‌های ایجادشده و مشارکت همکاران دیده و منعکس شود. این موضوع به‌ویژه در حوزه نوجوان اهمیت بیشتری دارد و فعالیت‌های این حوزه باید از پیوست رسانه‌ای مناسب برخوردار باشند.

فیروزی همچنین بر استفاده از ظرفیت‌های مشترک کتابخانه‌ها تأکید کرد و گفت: کتابخانه‌های استان می‌توانند فعالیت‌های مشترک بیشتری اجرا کنند. برای مثال، دو یا سه کتابخانه می‌توانند یک برنامه را به‌صورت مشترک برگزار کنند، از یکدیگر دعوت کنند یا به‌صورت همزمان یک فعالیت را اجرا کنند. این نوع مشارکت می‌تواند به تقویت ارتباط میان کتابخانه‌ها و استفاده بهتر از ظرفیت‌های موجود منجر شود.

مدیرکل کتابخانه‌های عمومی فارس در بخش پایانی سخنان خود با اشاره به شرایط نوجوانان در کشور اظهار کرد: وضعیت نوجوانان در کشور مطلوب نیست و دستگاه‌های مختلفی که در این حوزه مسئولیت دارند نیز با فاصله‌ای که تا نقطه مطلوب وجود دارد، مواجه‌اند.

کتابخانه‌ها نیز از این مسئله مستثنا نیستند و برای رسیدن به وضعیت مطلوب، مسیر قابل توجهی پیش رو دارند. وی گفت: اگر از همکاران مشورت می‌گیریم، هدف این است که همان مشورت‌ها در طراحی خدمات مورد استفاده قرار گیرد و نتیجه آن به بهبود خدمات کتابخانه‌ای منجر شود.

در ادامه، کتابداران حاضر در نشست نیز تجربه‌ها، پیشنهادها و ایده‌های خود را مطرح کردند و درباره راه‌های تبدیل این ایده‌ها به خدمات عملی و قابل اجرا به گفت‌وگو پرداختند. تأکید بر استفاده از ظرفیت کتابداران شهرستان‌ها و مشارکت آنان در فرایند طراحی و اجرای برنامه‌ها، از دیگر محورهای این بخش بود.